

課程時(shí)間:2-3天,6-7小時(shí)/天(可根據(jù)客戶要求調(diào)整)
授課對象:企業(yè)中層管理者,團(tuán)隊(duì)主管
授課方式:講解+工具+訓(xùn)練+點(diǎn)評
課程背景:
傳統(tǒng)管理者在與下屬溝通中較多的以為員工解決具體問題為目的,所以,溝通的重心落在事上而非人上。隨著社會(huì)的進(jìn)步,員工的個(gè)體意識(shí)越來越強(qiáng),單純地“就事論事”地溝通,已經(jīng)無法達(dá)到實(shí)現(xiàn)績效的目的。教練式溝通是基于教練技藝的一種全新的溝通模式,其溝通重點(diǎn)在人而不在事,以談話溝通的形式激發(fā)員工的潛能,幫助員工及時(shí)調(diào)整到最佳狀態(tài),提升員工獨(dú)立解決問題的能力,使員工的心態(tài)由被動(dòng)待命轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng),素質(zhì)得以提升,把所有的能量都集中在團(tuán)隊(duì)的績效目標(biāo)上。
本課程根據(jù)NLP教練技藝及經(jīng)典的管理教練技藝,結(jié)合全球大多數(shù)成功經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn),并基于5年的團(tuán)隊(duì)管理者教練以及團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)而設(shè)計(jì),幫助團(tuán)隊(duì)管理者通過教練式溝通,提升下屬的主動(dòng)性及解決問題的能力,從而提升管理效率,從根本上提高團(tuán)隊(duì)競爭力,創(chuàng)造高績效。
課程目標(biāo):
1、了解教練式溝通的優(yōu)勢,及對于提升績效作用
2、理解教練式溝通的底層邏輯,建立以人為本的團(tuán)隊(duì)管理理念,提升領(lǐng)導(dǎo)力
3、通過溝通焦點(diǎn)的設(shè)定,掌控溝通的能量傳遞,成為溝通對話中的引領(lǐng)者
4、學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化聆聽、強(qiáng)有力提問、行動(dòng)意愿強(qiáng)化等教練式溝通技巧,提高與下屬溝通的成果產(chǎn)出度。
5、掌握教練式溝通在績效管理中的應(yīng)用策略,成為高績效團(tuán)隊(duì)的締造者。